Última atualização: 30/03/2026
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Nome Fantasia: Star Shopp
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6.2. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com a embalagem original.
6.3. O reembolso será processado após análise do produto devolvido e pode levar até 10 dias úteis.
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8.2. As alterações serão publicadas nesta página e passam a valer imediatamente após sua publicação.
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